失敗したときは、同じことが起こらないように具体的な解決策を考え、行動することです。誰かに迷惑をかけた場合でも、相手が一番求めていることはこの具体的行動になります。そして行動した後は、「それでもいい」と切り替えましょう。自信をなくしたままだとパフォーマンスが下がってしまいます。消極的になることを避けるためにも、切り替えていくことが大切です。